Jakarta, bisnissumsel.com –
Airbnb kembali memperluas layanannya dengan menghadirkan berbagai fitur baru yang membuat perjalanan semakin praktis dan berkesan. Dalam pembaruan terbaru Mei 2026, platform ini menambahkan layanan sewa mobil, antar-jemput bandara, pesan antar kebutuhan sehari-hari, hotel butik, hingga pengalaman eksklusif Piala Dunia FIFA 2026™.
CEO Airbnb, Brian Chesky, mengatakan pihaknya ingin menghadirkan pengalaman perjalanan yang tidak hanya nyaman, tetapi juga lebih bermakna. Setelah sukses meluncurkan Airbnb Experiences dan Airbnb Services tahun lalu, kini pengguna dapat mengakses lebih banyak layanan dalam satu aplikasi.
Beberapa layanan baru yang diperkenalkan antara lain pesan antar kebutuhan sehari-hari melalui kerja sama dengan Instacart, layanan antar-jemput bandara bersama Welcome Pickups yang tersedia di lebih dari 160 kota dunia, fasilitas penyimpanan bagasi melalui Bounce, serta layanan sewa mobil yang terintegrasi langsung di aplikasi Airbnb.
Airbnb juga memperluas Airbnb Experiences dengan ribuan pengalaman baru yang dipandu pakar lokal. Salah satu yang menjadi sorotan adalah pengalaman eksklusif Piala Dunia FIFA 2026™, termasuk acara bersama legenda sepak bola dunia dan aktivitas khusus di sejumlah kota tuan rumah.
Selain itu, Airbnb kini menghadirkan ribuan hotel butik dan hotel independen di 20 destinasi populer dunia seperti New York, Paris, London, Madrid, Roma, dan Singapura. Pengguna juga mendapatkan jaminan penyesuaian harga serta peluang memperoleh kredit untuk pemesanan berikutnya.
Untuk meningkatkan kenyamanan pengguna, Airbnb memperkuat aplikasinya dengan teknologi kecerdasan buatan (AI), mulai dari ringkasan ulasan otomatis, fitur perbandingan penginapan, perencanaan perjalanan bersama, hingga layanan pelanggan berbasis AI yang kini tersedia dalam 11 bahasa. (Adi/bs)
